2018 Predictions: A Year to Watch for Customer Experience and Digital Disruption

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Originally posted on martechadvisor.com.

2017 was a big year for eCommerce: B2B eCommerce skyrocketed, the buzz around AI reached a peak and mobile traffic began to outpace desktop traffic. 2018 is positioned to be another exciting year in commerce. Here are 4 predictions we expect to see in the next 12 months, writes, Peter Sheldon, VP Strategy, Magento.

Tags: magento,

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